方法一：在客户端找回密码
情况A、未登录客户端，在客户端登录界面，先选择【密码登录】，再点击右下方的【忘记密码】，然后根据提示一步一步的找回密码。
情况B、已登录客户端，点击左上角头像，先【退出登录】回到登录界面，然后再选择【密码登录】，再点击右下方的【忘记密码】，然后根据提示一步一步的找回密码。
方法二：在官网找回密码
情况A、未在官网登录，点击【登录】按钮，进入登录界面，选择【忘记密码】，然后根据提示选择邮箱找回或手机找回，进行密码重置。
情况B、已在官网登录，即网页显示是已经登录的状态，请先退出登录，然后再点击【登录】按钮，进入登录界面，选择【忘记密码】，然后根据提示选择邮箱找回或手机找回，进行密码重置。