《深圳数阔用户服务协议》

更新日期：2022年11月02日

本协议更新日期：2022 年 11 月 2 日

本协议生效日期:长期有效

本文件版本：SJ20221102-B

一、重要提示

深圳数阔信息技术有限公司（以下简称“深圳数阔”或“我们”）提供的服务包含：八爪鱼采集器官方网站（ www.bazhuayu.com）、八爪鱼RPA官方网站（https://rpa.bazhuayu.com）及其客户端（以下简称“八爪鱼”）。

请您（以下亦称“用户”）在使用深圳数阔的服务或在申请注册流程前仔细阅读《深圳数阔用户服务协议》（以下简称“本协议”）之全部条款，并在确认您已完全理解本协议之规定，尤其是涉及您的重大权益、义务履行以及免责说明的加粗或划线条款后，使用我们提供的服务。如您对协议有任何疑问，请立即停止使用我们的服务，并可向客服咨询。

如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用深圳数阔提供的服务。

二、服务条款的确认和接纳

2.1 八爪鱼为深圳数阔研发、运营，并统一管理，用户应当同意本协议的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。当您在进行注册程序过程中点击 ” 同意 ” 按钮即表示您与深圳数阔之间就本协议达成一致，完全接受本协议项下的全部条款的约束，本协议成为您与深圳数阔之间具有约束力的法律文件。

2.2 您与深圳数阔签署的本协议所列明的条款，并不能完全涵盖您与深圳数阔所有的权利和义务。您同意深圳数阔公布的其他协议、规则等（包括但不限于《深圳数阔隐私政策》、《深圳数阔免责声明》、《深圳数阔侵权处理》等）将视为本协议之补充协议，为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2.3 深圳数阔可以为您提供技术等方面的服务，您知晓并同意接受相关服务，将被视作接受相关主体权利义务关系受本协议约束。

2.4 您应知晓并同意，本协议以及各个频道单项服务条款和公告可由深圳数阔随时更新，协议修改后将通过在相关页面公布修改的内容、通过您注册时提供的通讯工具发送或者其他任何合理方式通知您，您应该及时阅读修改后的协议。如用户不同意或不接受本协议及 / 或不接受对本协议的修改，您可以选择停止使用深圳数阔提供的服务；如果您选择使用或者在本协议修改后继续访问或使用深圳数阔的服务，即视为您已了解并完全接受本协议各项内容，包括深圳数阔对服务协议随时所做的任何修改。

三、账号管理

3.1 请您确认，在您开始注册成为八爪鱼平台用户前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应法律后果。

3.2 您在注册时，应首先需按照平台的提示及要求填写或提供资料、信息。您有义务确保资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化，请您及时更改。此外，您还可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定，深圳数阔有权随时限制或拒绝您使用该账号，甚至注销该账号。

3.3 根据工信部及《电信和互联网用户保护规定》等相关法律规定，希望您注册账户后尽快进行身份验证。如您为自然人，您需正确提交自己的身份证件号码以通过实名认证；如您是企业或机构，请提供企业资质证明。您保证对数据的合法性负责。

3.4 用户注册成功后，您将创建一个用户账号和相应的密码，该用户账号和密码由您自行负责保管；用户应当对以其用户账号登录后进行的所有活动和事件负法律责任，深圳数阔不承担任何责任。

3.5 用户通过注册后可以使用深圳数阔各个频道单项服务，当用户使用深圳数阔各单项服务时，用户的使用行为视为其对该单项服务的服务条款以及深圳数阔在该单项服务中发出的各类公告的同意。

3.6 用户的账号或密码遗失的，可以通过注册信息进行重置密码，以手机号码注册的用户可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现账号遭到未授权的使用或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知深圳数阔。您知悉并理解，我们只能够通过相关信息的比对来验证您与初始注册用户身份的一致性，但不能完全确保识别您即为初始注册人，由此可能带来的法律风险将由您个人承担。

3.7 深圳数阔账号（即深圳数阔用户 ID ）的所有权归深圳数阔，用户完成注册申请手续后，获得深圳数阔账号的使用权。用户应提供及时、详尽及准确的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题，并对问题发生所带来的后果，深圳数阔不负任何责任。

3.8 用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用，应立即通知深圳数阔。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，深圳数阔不承担任何责任。

3.9 针对用户6个月未登录的账号，深圳数阔保留关闭的权利。

3.10 使用规则

用户在使用深圳数阔服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为∶

（1）不得在上载、展示、张贴、传播、存储、链接含义下列内容信息（包括但不限于）：侵犯他人合法权益（如知识产权），涉黄、涉毒、涉赌，诽谤他人，虚假信息等非法行为；

（2）不利用深圳数阔服务从事以下活动：

a.不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

b.未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

c.未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

d.未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

e.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

f.采集境外网站数据，下载或传播“反党反政府言论，攻击国家领导人”等行为；

g.以出租、转售深圳数阔账号等方式牟利；

h.其他危害计算机信息网络安全的行为。

（3）不得将深圳数阔提供的服务（如采集的数据等）或八爪鱼软件用于其他违法违规的用途或侵犯他人合法权益的目的。

3.11 用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致任何第三方主张或提出任何索赔、要求或损失、费用（包括合理的律师费）之情形，该用户无条件同意赔偿由此给深圳数阔及其合作公司、关联公司造成的任何损失。

3.12 为避免深圳数阔及其合作公司、关联公司遭受损害。深圳数阔有权视用户的行为性质，采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收深圳数阔账号、追究法律责任等措施。对恶意注册深圳数阔账号或利用深圳数阔账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、及其他其他违反本协议的行为，深圳数阔有权回收其账号。同时，深圳数阔会视司法部门的要求，协助调查。

3.13 您有权主动注销您的账户，当您需要注销账户时，请您联系平台客服帮您处理。您的账户一旦被注销后将造成您无法继续使用深圳数阔的服务等，您知悉并同意自行承担因账户注销带来的全部后果。

3.14 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

3.15 用户须对自己在使用深圳数阔服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在深圳数阔首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予深圳数阔等额的赔偿。

四、服务内容

4.1 深圳数阔网络服务的具体内容由深圳数阔根据实际情况提供。

4.2 除非本服务协议另有其它明示规定，深圳数阔所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本服务协议之规范。

4.3 为使用本服务，用户必须能够自行经有法律资格的第三方为您提供互联网接入服务，进入国际互联网，并应自行支付相关服务费用。此外，用户必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备，包括计算机、数据机或其它存取装置。

4.4 鉴于网络服务的特殊性，用户同意深圳数阔有权不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括收费网络服务）。深圳数阔不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

4.5 深圳数阔需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务（包括收费网络服务）在合理时间内的中断，深圳数阔无需为此承担任何责任。深圳数阔保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。

4.6 本服务或第三人可提供与其它国际互联网上之网站或资源之链接。由于深圳数阔无法控制这些网站及资源，用户了解并同意，此类网站或资源是否可供利用，深圳数阔不予负责，存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其它资料，深圳数阔亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失，深圳数阔不承担任何责任。但深圳数阔一旦发现链接的其他网站或网络资源涉嫌非法，深圳数阔有权未经通知自行屏蔽或删除该等网站链接或网络资源。

4.7 用户明确同意其使用深圳数阔网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。用户理解并接受下载或通过深圳数阔服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。深圳数阔对在服务网上得到的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，都不作担保。

4.8 深圳数阔有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务（或其任何部分），而无论其通知与否，深圳数阔对用户和任何第三人均无需承担任何责任。

4.9 终止服务

用户同意深圳数阔得基于其网络安全和网络通畅之考虑，因任何理由，包含但不限于长时间未使用，或深圳数阔认为您已经违反本服务协议的文字及精神，终止用户的密码、账号或本服务之使用（或服务之任何部分），并将该用户在本服务内任何内容加以移除并删除。该用户同意依本协议任何规定提供之本服务，无需进行事先通知即可中断或终止，该用户承认并同意，深圳数阔可立即关闭或删除其账号及您账号中所有相关信息及文件，及 / 或禁止继续使用前述文件或本服务。此外，该用户同意若本服务之使用被中断或终止或其账号及相关信息和文件被关闭或删除，深圳数阔对该用户或任何第三人均不承担任何责任。

五知识产权和其他合法权益（包括但不限于名誉权、商誉权）

5.1 用户专属权利

深圳数阔尊重他人知识产权和合法权益，呼吁用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。若相关权利人认为其知识产权或其他合法权益被侵犯，请按照以下说明向深圳数阔发出或授权他人发出权利通知并提供相应的证明资料，权利人应对相应资料的真实性、合法性承担保证责任。

请注意：如果权利通知的陈述失实，权利主张者将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果在不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其知识产权和其他合法权益，深圳数阔建议首先咨询专业人士。

为了深圳数阔有效处理上述权利通知，请权利人向深圳数阔提交如下资料，以及使用以下格式（包括各条款的序号）：

①　权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和 / 或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明。

②　请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况并请提供涉嫌侵权的第三方网址（如果有）。

③　请指明涉嫌侵权网页的哪些内容侵犯了权利人的权利。

④　请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。

⑤　请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置（如指明您举报的含有侵权内容的出处，即：指网页地址或网页内的位置）以便我们与您举报的含有侵权内容的网页的所有权人 / 管理人联系。

⑥　请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明： “本人 / 本公司保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，如果本权利通知内容不完全属实，本人 / 公司将承担由此产生的一切法律责任。”

⑦　如果是自然人，请本人亲笔在以上所有文件上签名；如果是依法成立的机构或组织，请在所有文件上加盖公章。

请把以上资料和联络方式书面发往以下地址：

广东省深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷1栋A座2001

深圳数阔　八爪鱼法务部

邮政编码： 518000

如无法同时具备上述信息，导致深圳数阔无法判断是否存在侵权行为的，将可能因被我们视为不合格通知而被退回，您可以在规定时限内重新提交材料，因您怠于主张权利而遭受的扩大损失，由您个人承担。投诉人应当对侵权通知的真实性负责，如果侵权投诉不实，则需承担相应的法律责任。

5.2 对于用户通过深圳数阔服务（包括但不限于贴吧、知道、 MP3 、影视等）上传到深圳数阔网站上可公开获取区域的任何内容，用户同意深圳数阔在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利及可以免费使用、复制、修改、改编、出版、翻译并据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

5.3 深圳数阔拥有本网站内所有资料的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的资料必须符合以下条件：

• 所有的资料和图象均不得用于商业目的；

• 本网站（ www.bazhuayu.com、https://rpa.bazhuayu.com）所有的产品、技术与所有程序的知识产权均属于深圳数阔，在此并未进行任何授权。

• 未经深圳数阔许可，任何人不得擅自（包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载）使用。否则，深圳数阔将依法追究法律责任。

5.4 深圳数阔可能会提供以合法方式获得的第三方网站或信息资源链接，除非另有声明外，深圳数阔无法对第三方服务进行控制，因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，深圳数阔不承担任何责任。

六、青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：

要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

七法律适用及其他

7.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

7.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向深圳数阔所在地的人民法院提起诉讼。

7.3 深圳数阔未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。

7.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

7.5 如您对深圳数阔的服务内容或本协议有任何疑问、意见或建议，或您发现任何违反本协议以及其他任何单项服务的服务条款、深圳数阔各类公告之情形时，可以通过以下联络方式同深圳数阔联系∶

联系地址：广东省深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷1栋A座2001

联系人：深圳数阔客服部

联系方式：0755-86702246

联系邮箱：help@skieer.com

邮政编码： 518000

【审慎提醒】如您使用深圳数阔平台或进行用户注册的，将视为您已同意前述服务协议，该等条款将立即生效，并构成您和深圳数阔及其经营的平台之间有约束力的法律文件。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。

《深圳数阔免责声明》

本文件更新日期：2022 年 11 月 2 日

本文件生效日期:长期有效

本文件版本：SJ20221102-B

深圳数阔信息技术有限公司（以下简称“深圳数阔”或“我们”）提供的服务包含：八爪鱼采集器官方网站（ www.bazhuayu.com）、八爪鱼RPA官方网站（https://rpa.bazhuayu.com）及其客户端（以下简称“本网站”）。

访问者在接受本网站服务之前，请务必仔细阅读本声明。访问者访问本网站的行为以及通过各类方式利用本网站的行为，都将被视作是对本声明全部内容的无异议的认可。

第一条访问者在从事与本网站相关的所有行为（包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍）时，必须以善意且谨慎的态度行事；访问者不得故意或者过失地损害本网站的各类合法权益，不得利用本网站以任何方式直接或者间接地从事违反中华人民共和国法律、国际公约以及社会公德的行为。

第二条本网站充分尊重数据原创作者的著作权等知识产权。本网站郑重提醒访问者：请在转载有关数据或者使用时一定要遵守相关的知识产权，否则与之有关的知识产权纠纷本网站免责。同时，对本网站原创数据以及本网站标识，本网站享有自主知识产权。侵犯本网站之知识产权的，本网站有权追究其法律责任。

第三条本网站发布的各类数据，访问者在本网站发表的观点以及以链接形式推荐的其他网站内容，仅为提供更多信息以参考使用或者学习交流，并不代表本网站观点，也不构成任何销售建议。访问者同意通过本网站或本网站发布的产品访问、转载、收集及使用数据的行为，均符合法律法规规定、获取了目标网站或相关权益主体的授权，深圳数阔无须对访问者的上述行为或后果承担责任。

第四条 以下情形导致的个人信息泄露，本网站免责：

1 ）政府部门、司法机关等依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料；

2 ）由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露；

3 ）任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等；

4 ）由于与本网站链接的第三方网站所造成的个人资料泄露；

5 ）因不可抗力导致的任何后果。

第五条本网站若因线路及本网站控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务，于暂停服务期间给用户造成的一切损失，本网站不承担任何法律责任。

第六条除本网站注明之服务条款外，其他一切因使用本网站而引致之任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失（包括因下载而感染电脑病毒），本网站不承担任何法律责任。

第七条若因本网站产生任何诉诸于诉讼程序的法律争议，均交由以本网站所有者深圳数阔所在地的人民法院管辖。

第八条本声明之订立、修改、更新及最终解释权均属深圳数阔网站所有。

《深圳数阔侵权处理》

本文件更新日期：2022 年 11 月 2 日

本文件生效日期:长期有效

本文件版本：SJ20221102-B

深圳数阔坚决反对任何违反中华人民共和国知识产权相关的法律法规及其他法律法规的行为。一经发现，深圳数阔会立即移除并停止继续传播任何盗版和非法转载以及其他侵权数据及包含非法内容的数据、图片及影像、文字等，为此我们制定了旨在保护知识产权权利人合法权益的措施和步骤。具体如下：

某一数据的著作权人和 / 或依法可以行使信息网络传播权的权利人（以下统称“权利人”），如果认为深圳数阔网站上用户上传内容侵犯了其对该等数据的信息网络传播权，请务必以书面的方式通知或授权他人通知（下称权利通知）深圳数阔，但应对权利通知陈述之真实性负责。如果权利通知的陈述失实，将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其合法权益，深圳数阔建议首先咨询专业人士。

权利通知必须包含以下资料和信息：

1）权利人的有效权利证明材料；

2）被控侵权信息的数据名称；

3）被控侵权信息的数据在本网站的对应的网络地址（为了及时处理，请您提供数据的网络地址而不是文档名称的搜索地址）；

4）权利人的电话、传真和电子邮件地址；

5）权利人的身份信息：

（ 1 ）若涉及单位请提供单位营业执照复印件并加盖公章；

（ 2 ）若涉及个人的请提供身份证复印件或护照复印件；

（ 3 ）若由律师代理，请提供授权委托书。

6）请在权利通知中写上以下声明：“本公司（本人）保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，本公司（本人）是该投诉内容的合法权利人（合法权利授权人），有权行使该权利。由此引起的一切法律纠纷，与深圳数阔无关，由本人自行承担。”

如果是自然人，请本人亲笔在以上权利通知上签名并签署日期；如果是依法成立的机构或组织，请在权利通知上加盖公章并签署日期。

请将权利通知中所有材料投寄至：

广东省深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷1栋A座2001

深圳数阔　八爪鱼法务部

联系电话：0755-86702246

电子邮箱：sales@skieer.com

邮政编码： 518000

以上声明不包括深圳数阔与其他签约合作伙伴的合作专区内容部分。

只要符合侵权行为条件的，深圳数阔会在收到相关材料后依法采取包括移除在内的相应措施，并告知在本站发布数据的用户。如果不符合侵权行为条件或者如无法同时提交上述权利通知所有信息导致深圳数阔无法判断是否存在侵权行为的，将可能因被我们视为不合格通知而被退回，您可以在规定时限内重新提交材料，因您怠于主张权利而遭受的扩大损失，由您个人承担。权利人应当对权利通知的真实性负责，如果侵权投诉不实，则需承担相应的法律责任。

深圳数阔对他人在网站上实施的此类侵权行为不承担侵权法律责任。深圳数阔在满足前款条件下采取移除等相应措施后不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任，包括不承担因侵权指控不成立而给原发布人带来损害的赔偿责任。

《深圳数阔隐私政策》

版本更新日期：2022年11月2日

版本生效日期： 长期有效

本文件版本：SJ20221102-B

引言

欢迎使用“八爪鱼”（指八爪鱼采集器官方网站(www.bazhuayu.com)、八爪鱼RPA官方网站（https://rpa.bazhuayu.com）其客户端程序，以下称“八爪鱼”）提供的服务！

深圳数阔信息技术有限公司（以下称“深圳数阔”或“我们”，注册地址：深圳市南山区西丽街道松坪山社区科苑北路78号共享大厦A座401）是八爪鱼的运营方，我们非常重视对用户（或称“您”）隐私的保护，保护个人隐私和信息安全是深圳数阔的一项基本政策。用户提供的登记资料及深圳数阔保留的有关用户的其它个人信息都将受到中国有关个人信息保护的相关法律法规规范。鉴于此，我们制定了本《深圳数阔隐私政策》（以下称“本政策”）。

请您知悉，本政策仅适用于我们通过八爪鱼向您提供服务所收集的信息，不适用于通过接入八爪鱼以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。

在使用八爪鱼的产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后开始使用。如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容，您应该立即停止使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息

四、我们如何存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息安全

六、我们如何保护儿童的个人信息

七、您如何行使您的个人信息权利

八、本政策如何修订

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要为了您和其他用户更容易和更满意地使用八爪鱼，我们将根据具体产品/服务范围和不同功能，遵循合法、正当和必要原则收集和使用您的个人信息。您理解并同意，基于不断完善产品和服务的目的，我们将不时推出优化功能，可能增加或变更收集、使用个人信息的范围、目的和方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或站内信的通知方式另行向您明确说明，并为您提供同意与否的选项。您有权拒绝同意本政策的更新，但您同时知悉并理解，一旦您拒绝我们收集、处理您的个人信息属于实现更新服务或功能所必要的情形时，我们将可能无法为您提供更新后的服务与功能，或者无法达到更新服务的效果，但您原有正常使用的基础功能不受影响。

在您使用八爪鱼过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

1、完成注册

当需要能识别用户身份的信息（个人信息）或者可以与用户联系的信息时，我们会事先征求您的同意。通常，在用户注册深圳数阔的在线服务时，会请求用户提供这些信息：您的用户名、邮箱、手机号码、登录密码，如果您使用微信，我们会收集您微信的唯一标识等，您可以选填姓名、性别、年龄、出生日期、家庭住址、教育程度、公司情况、所属行业、兴趣爱好等信息。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成八爪鱼账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。对于选填内容，如您选择不提供这些信息，不会影响您使用基础服务功能。

2、提供服务

当您使用八爪鱼服务时，我们需要收集您的设备的相关信息，例如设备类型、设备名称或型号、设备配置、设备识别符、操作系统类型及版本、软件版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、MAC地址、网络服务提供商、您所操作的任务文件的大小和名称等。我们收集您的上述信息是为了保障您正常使用我们的服务，维护服务基础功能的正常运行，如您不提供这类信息，您将无法使用八爪鱼服务。

3、保障网络和服务的安全

为了保障网络服务的安全性，我们会收集您的IP地址、操作系统类型及版本、软件版本、浏览器类型和版本、MAC地址。我们收集您的上述信息以营造健康及安全的网络环境，以打击破坏服务正常进行的行为。如您不提供上述信息，您将无法防范风险。

4、其他

在您使用其他深圳数阔产品或服务，访问深圳数阔网页 , 或参加促销和有奖游戏时，深圳数阔会收集您在网站上的点击操作、访问页面、用户访问网站的日期和停留时间、用户来源（用户是通过哪些渠道知道并访八爪鱼网站）。在绝大多数情况下，此类收集均为匿名方式收集。如参与活动促销可能会收集姓名、电话号码、公司名称、职位、名片、邮箱、收件地址及联系人等个人身份识别资料，并会将这些资料用于：改进为该用户提供的服务及网页内容。

5、征得授权同意的例外

您充分理解并同意，根据法律法规要求，深圳数阔会在法律要求或符合深圳数阔的相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下透露用户的个人信息，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的；

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

(9) 为合法的新闻报道所必需的；

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(11) 符合深圳数阔相关服务条款、软件许可使用协议的约定；

(12) 为保护深圳数阔及其系列 Web 站点的权利或财产，以及在紧急情况下保护深圳数阔员工、深圳数阔服务的用户或大众的个人安全。深圳数阔不会未经允许将这些信息与第三方共享，本政策已经列出的情况除外。

(13)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1）Cookie 的使用

深圳数阔使用 Cookie 来帮助用户实现用户的联机体验的个性化。 Cookie 是由网页服务器存放在用户的硬盘中的文本文件。 Cookie 不能用来运行程序或将病毒递送到用户的计算机中。指定给用户的 Cookie 是唯一的，它只能由将 Cookie 发布给用户的域中的 Web 服务器读取。 Cookie 的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。例如，如果用户在深圳数阔的网站上注册， Cookie 会帮助深圳数阔在用户后续访问时调用用户的特定信息。这样可以简化记录用户的个人信息的流程。当用户返回到深圳数阔时，深圳数阔可以调出用户以前所提供的信息，使用户能够容易地使用用户自定义的深圳数阔功能。深圳数阔允许那些在我们网页上发布广告的公司到用户电脑上设定或取用 Cookie ，其它公司将按其自订的隐私权政策而非本政策使用 Cookie 。深圳数阔在进行与其产品及服务相关的工作时，会使用网络 beacons 进入网站提取 Cookie 。用户可以接受或拒绝 Cookie 。大多数 Web 浏览器会自动接受 Cookie ，但用户通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie 。如果选择拒绝 Cookie ，那么用户可能无法完全体验所访问的深圳数阔服务或网站的互动功能。

2）Web Beacon 的使用

深圳数阔网页上常会包含一些电子图象（称为 ” 单像素 ” GIF 文件或 ” 网络 beacon” ），它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie 。

三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息

(一) 共享

除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1. 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2. 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.向关联公司分享您的个人信息。为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在经过您的授权同意后，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的个人信息）。

4.与授权合作伙伴共享。您授权并同意我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。我们将在数据共享前对授权合作伙伴进行数据安全能力及数据共享风险进行评估，并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息，且我们不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您个人信息，我们将要求其另行遵循您的明确同意。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

电信运营商、微信、支付宝

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让；

2. 在深圳数阔及其关联公司发生重组、合并、分立、收购、资产出售或破产清算情形或其他类似情形时，如涉及到个人信息转让，我们将要求受让方采用与本政策相同或更高的标准和要求进行处理和保护，否则我们将要求受让方重新向您征求同意。

（三）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

7.履行其他履行法律法规规定的相关义务，如促成在线知识产权纠纷解决。

根据法律规定，当共享、转让经采取技术措施处理的个人信息，使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人身份时，我们将不会另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储您的个人信息

(一) 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，但以下情形除外：

1.法律法规有明确规定；

2.如我们基于向您提供部分服务或功能的需要将您的个人信息传输至境外，我们会事先获得您的明确授权同意，并严格按照适用法律法规的规定执行；

针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

(二) 存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求，例如，根据《电子商务法》及配套法规的要求，您的订单类交易数据，将会至少保留3年。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准：

1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。

(三) 删除和匿名化处理

如八爪鱼服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告或邮件等形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。涉及儿童个人信息的，我们会采取必要合理方式及时将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

五、我们如何保护您的个人信息安全

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。为确保您的个人信息安全，我们承诺将尽合理商业努力达到通行或者更高的安全水平：

(一) 技术安全防护

我们将采取的技术安全措施包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

(二) 安全体系保证

我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。

(三) 人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员采取了严格管理，包括但不限于根据不同岗位分配不同访问权限的控制机制，并签署保密协议，实时记录并掌握操作情况等。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四) 敏感信息及密码保护提示

1. 个人敏感信息保护：您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2. 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密以及其他安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。此外，请您尽量使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

但请您知悉，互联网并非绝对安全的环境。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。故请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我们采取相应措施。

(五) 信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

我们将严格保护用户的个人信息的安全。使用各种安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。如果用户对隐私保护有任何置疑，请发邮件至sales@skieer.com或通过其他公开方式与我们联系。

六、我们如何保护儿童的个人信息

深圳数阔非常重视对儿童的个人信息保护和使用的安全性。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。如您为儿童，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。深圳数阔保证不会要求儿童提供额外的个人资料，以作为允许其参与网上活动的条件。

如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策载明的方式与我们联系。

七、您如何行使您的个人信息权利

我们通过提供便捷的方法，让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息：

（一）访问您的个人信息

我们为您提供了多种途径以确保用户的个人信息是准确及时的。如果您在八爪鱼上注册，您可以随时查阅或编辑您提交给深圳数阔的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三) 删除您的个人信息

您也可以随时删除用户提交给深圳数阔的个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3．如果我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定；

4．如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销账号；

5．如果我们永久不再为您提供产品或服务。

（四）撤回您的授权

对于不同功能服务中个人信息的收集和使用，您可以与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五) 注销账户

您可以自行发邮件至help@skieer提交账户注销申请。若未能申请成功，您也可联系八爪鱼客服。我们在核实用户身份后，会释放用户的手机号和邮箱，达到注销的效果。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，除非法律法规另有规定。

（六）投诉

您有权通过本政策披露的联系方式联系我们的进行投诉。我们将在收到您投诉之日起十五个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼，但我们希望您能够首先就相关问题与我们取得联系。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行管理）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，或者基于深圳数阔履行法律法规规定的义务相关的情形，或者有充分证据标明您存在主观恶意或滥用权利，或者响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的，我们将无法响应您的请求。

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您都可以通过本政策中的联系方式与我们取得联系，我们将在15天内回复您的权利响应请求。

八、本政策如何修订

深圳数阔可能对本政策进行不定期修改，协议修改后，深圳数阔将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。根据法律法规要求，我们将在官方网站列明本政策的上一版本，以便于您查阅。如果您不同意本政策的修改，请立即停止使用八爪鱼或停止已经获得的服务；如果您选择在本政策修改后继续访问或使用八爪鱼或服务的，则表示您同意受到更新后的隐私政策及其相关政策的约束。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们将在八爪鱼官方网站上发布对本政策所做的任何变更和更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过公示通知甚至向您进行弹窗提示）。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或有关于网络信息安全的投诉和举报，您可通过以下方式与我们取得联系：

名称：深圳数阔信息技术有限公司

联系地址：广东省深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷1栋A座2001

联系人：八爪鱼国内运营

联系方式：0755-86702246

联系邮箱：sales@skieer.com

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。