直挂云帆，乘风破浪丨2022视界八爪鱼年中回顾
不经意间，已走过2022一半多的路程
作为数据采集领域的先行者
视界信息坚持深耕数据领域，扩展横向场景
由点到线，再汇集成面
业内获奖，伙伴协作，内容输出，产品升级...
每一步，都蕴藏向上的力量
点点滴滴，都是视界人的披荆斩棘
本期2022视界信息年中盘点
是回望，也是为了更好地眺望
1、行业认可
● 有口皆碑
● 3月，视界信息加入中国信息协会
中国信息协会大数据分会致力于搭建大数据领域的交流平台、智库平台、合作平台，将携手视界信息，充分发挥各自的资源禀赋优势，为大数据产业发展增添强劲动力。
详见：
● 5月，视界信息加入广东省网商协会
视界信息加入广东省网商协会并斩获「IEBE 2021年度值得信赖的新商业服务机构」大奖，视界信息创始人兼CEO刘宝强荣获「2021年度新商业先锋人物奖」
详见：
● 6月，云听CEM荣获伊利&微软加速器“生态创新合作奖”
深圳视界信息技术有限公司（八爪鱼&云听CEM）等6家企业获得伊利提供的试点项目启动资金，作为“数字牛奶天团”的成员之一，云听CEM将持续助力伊利发挥龙头效应，集聚创新智慧，建立长期的数字化转型创新合作平台，推动中国乳业迈向数字时代。
详见：
2、伙伴合作
● 众擎易举
视界信息与行业内众多伙伴达成生态合作，行业大会、线下沙龙、比赛赞助，多种主题，多种方式扩充行业人脉。以活动为载体，辐射多群体，编织信息网，沉淀行业影响力。
联手班牛、艾克、氪空间、ETU等行业伙伴，基于《DTC时代浪潮下 如何用数智化打破复购壁垒》、《数据驱动品牌增长》等主题，分享行业经验，输出深度观点。
2022 IEBE 互联网新商业峰会上云听CEM合伙人王志全受邀出席。以“聚焦用户体验洞察、升级提升消费品牌长效增长能力”为主题，从如何精准洞察消费者、如何利用三力驱动品牌增长等角度，带来精彩分享。
用内容汇聚同行者。上半年中，八爪鱼和云听也针对用户实际需求，针对性举办系列主题的线上直播。
数智说体验系列
数智说体验系列直播结合云听CEM与平台方、品牌方及生态伙伴所长，围绕如何通过客户体验（CX）+数字化两大抓手实现趋势洞察和健康增长这一核心命题，开展持续的观察、有洞见的对话，为品牌的长效增长提供更多洞见。
教育公益计划系列
结合大数据行业发展需求与高校建设现状，邀请多位不同领域的专家/教授，凝聚优质内容，链接生态伙伴，共建“直播+短视频+专访+互动”多元一体数字化直播平台。
3、内容搭建
● 精雕细琢
内容为王的当下，好的内容输出是建立品牌影响力的基础。深度访谈、客户旅程、行业白皮书等原创内容，多种角度多种形式持续输出，为数据采集及体验管理领域注入“视界观点”。
01
客户旅程地图 · 2份
客户旅程地图作为最直观地了解客户在产品或服务过程中情况的一种方法，是品牌必备的基础工具，它是品牌了解客户的第一步骤。
2022年上半年，云听CEM先后推出《2022云听CEM美妆护肤行业线上客户旅程地图》、《2022云听CEM食品饮料行业客户旅程地图》，成为不少美妆护肤和食品饮料品牌研究消费者与品牌接触点及对应体验、感受的工具。
云听CEM食品饮料行业客户旅程地图
02
行业白皮书 · 1份
由建博云网、中国建博会、华西证券、明源地产研究院、八爪鱼&云听CEM联合编撰的《葵花大数据：2021中国智能家居行业白皮书》（以下简称《白皮书》）在2022年1月正式发布。
八爪鱼&云听CEM作为国内领先的客户体验管理平台，主要承担了为《白皮书》提供对智能门锁行业和品牌的海量客户反馈数据进行深度分析的重要角色。
《2021中国智能门锁行业白皮书》
4、产品精进
● 再攀高峰
上半年中，产品侧的升级优化也未曾落下，持续收集需求，打磨产品，升级体验，每次更新都是更进一步。
八爪鱼共完成系统升级4次，重点更新功能如下：
· 新增云采集最新1000条日志详情
· 新增采集异常链接列表
· 新增边采集边下载文件（暂支持本地采集）
· 数据预览的字段选项新增“下载文件”选项，自动生成下载文件“保存位置”字段
文件下载功能演示
云听CEM秉承为客户提供更好的体验的目标，经历22次系统迭代，让客户需求响应更迅捷。
5、携手共赢
● 地利人和
2022年上半年，视界信息也与众多客户达成合作。
八爪鱼立足招投标、本地生活、数据新闻、高校教育等应用场景，搭建数据化解决方案，为客户提供数据采集、清洗、交付等一站式数据服务。
云听CEM基于广泛数据源的采集分析，帮助众多品牌实现对客户的需求洞察，指引产品更新迭代、新品研发、营销协同等重要增长引擎升级。
部分签约客户：
2022年下半年
视界信息将继续努力
带领八爪鱼团队和云听团队
为大家带来更强大的产品功能
和更优质的使用体验
深度挖掘数据价值，赋能企业，勇攀高峰！
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