电商运营必须懂的数据分析技巧(文末送教程+规则)
又到一年一度开学季,呜呜呜!!!
喂喂喂,小编跑题了。
nonono,我指对于电商同学们的接下来的10月11月12月,中秋节、国庆节、双十一、双十二电商开学大考!(希望不要上演电商史诗灾难片_(:з」∠)_)
面对层出不穷的竞品、越来越难满足的用户,想要好好迎接电商大考,作为挑起销量KPI大旗的电商运营的角色非常关键!
但是光靠感觉和经验是远远不够的,电商运营必须懂得用数据说话,从数据中挖掘市场机会。
下面由小编介绍如何通过八爪鱼数据采集器,进行电商运营数据分析,分析市场的需求和趋势。
小编以“童鞋”商品作为样本,在天猫6000个童鞋商品中,选取了近30天销量排名前620的童鞋作为样本进行数据采集。
八爪鱼数据采集样本
时间维度:2018年8月4日——2018年9月4日
数据样本:天猫童鞋销量排名前 620款(占天猫童鞋商品总数10.3%,总数为6000款)
数据字段:价格、商品名称、商品链接、店铺名称、店铺链接、月成交(笔数)、评价数、图片URL地址
八爪鱼采集结果示例
八爪鱼从天猫抓取Top 620销量童鞋数据
(免费下载规则1:八爪鱼抓取天猫Top销量童鞋数据,获取方式见文末)
八爪鱼抓取天猫Top 620销量童鞋图片
(免费下载安装包:图片批量下载工具-八爪鱼采集器插件,获取方式见文末)
干货来了,以下是小编的分析结果。
1、价格影响
80%的家长选择100元以下的童鞋
从数据上看,销量Top 620的童鞋,产品价格集中在25-100元的价格区间,说明这个价格区间,最受家长欢迎,这个为商家在做新品研发、新品定价与成本考量中提供参考。
从数据上看,100元以下的产品占近30天销量的81%,50元以下的产品占近30天销量的56%。说明80%的家长偏向购买100元以下的童鞋产品。
经调研分析,主要原因有以下3点:
1、0-7岁小孩脚部发育快,换鞋频率高,一双鞋可能穿1-2个月,或3-6个月就要更换;
2、0-7岁小孩家长大部分属于80后、90后,工作收入属于中等平均水平;
3、孩子还有衣服、奶粉、早教等其他开支,相对于其他产品,家长偏向于在鞋子消费上节省开支;
运营建议:
在童鞋的新品研发、定价、宣传渠道、用户画像上需要考虑用户的年龄、收入、城市分布以及消费心理和消费能力。
2、季节影响
秋春季鞋款更好卖
从数据上看,秋季鞋款占近30天销量的38.7%,春秋季占近30天销量的27.4%。秋季、春季为近30天的主打款。随着季节的变化,秋天早晚温差大。孩子在快速发育期,免疫力低,自我照顾能力弱。因此家长会根据季节变化,购买符合季节温度的鞋款。毕竟宝宝生病了,苦的累的是大人。
运营建议:
1、提前上架春秋季节的鞋款,做好迎接秋季童鞋的需求上涨准备;
2、修改商品的名称,将商品名称增加“秋、春”的字眼,增加被用户检索到的概率。
3、店铺成交流水
定价和营销策略很重要
八爪鱼从天猫抓取童鞋月销量Top 620 数据
以上是天猫童鞋月销量Top 620的数据。你可以对照自己店铺的数据,衡量你与他们之间差距,并且仔细分析你们之间的差距在哪里?从哪里可以改进?
我们发现月成交Top 2的米修服饰专营店没有进入月流水的Top 10,说明他的成交量虽然大,但单价比较低。本来没有进入Top 10月成交的anta安踏童装旗舰店和大黄蜂旗舰店,一跃成为月流水Top 1和Top4。
从数据上看,安踏、大黄蜂的平均客单价达到100元以上。进入他们的店铺发现,2家主攻4-10岁的学龄儿童为主,均价在100元以上,拉高了月流水。
运营建议:
1、0-6岁的学步鞋定价普遍在100元以下,6-10岁的学龄儿童定价稍高,偏向100元以上;
2、并不是价格越便宜好卖,用户会综合考虑品牌、质量、评价等综合因素,从中选优;
3、在新品定价、促销折扣时,既要要考虑用户的心理和同竞品的定价营销策略,同时也要考虑产品的利润和成本。定价和营销策略非常重要;
4、热点事件影响
9月开学季,小白鞋成为童鞋畅销品
官方开学照
你家孩子开学照
小白鞋在近30天的月成交、月流水贡献占比
小编分别在8月25日和9月4日,用八爪鱼采集童鞋数据,发现就在这10天,小白鞋就已经嗖嗖嗖蹿升到销量Top 1,为近30日月成交贡献了34.89%,月流水贡献了28.81%。如果爪爪想知道这波小白鞋热销会维持多久,可以在9月14日再采集一次进行数据对比。
5、销量 Top 1 小白鞋
小编用八爪鱼数据采集销量Top1小白鞋600条用户评价,并用分词软件对评价做了词频解析。
八爪鱼抓取天猫销量Top1小白鞋用户评论
(免费下载规则2:八爪鱼抓取天猫商品用户评论数据,获取方式见文末)
评价中用户最关心:
质量、款式、舒适度、鞋衣搭配、异味、尺码、价格、穿脱方便、发货速度(赶着开学穿、同事推荐;送礼物、促销活动。
销量 Top 1童鞋用户评价时间分布
从数据上看,家长评价集中在8月22日—9月2日,说明家长在开学前一周开始准备入学的装备。
运营建议:
1、出具一份电商童鞋运营活动时间表,对于童鞋产品一年当中有哪些营销热点;
元旦、1月过年、3月开学、61儿童节、618电商、6、7、8月暑假、9月开学、9月中秋、10月国庆、双11、双12、12月圣诞节。
2、在营销热点时间提前1—2个月,做好准备,比如爆款选品、营销折扣、营销活动专题、文案、设计、用户评价积累、配套单品、物流准备等等。
电商数据分析框架
涉及八爪鱼技巧知识点
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八爪鱼基础课程(采集模式、多种网页数据采集、创建循环、登录方式、ajax加载、ajax滚动等)
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天猫采集教程:
http://www.bazhuayu.com/tutorial/tmspcj-7 (建议在电脑端打开)
工具大礼包
1、八爪鱼数据采集器客户端 + 2条采集规则
1)规则1:八爪鱼抓取天猫Top销量童鞋数据;
2)规则2:八爪鱼抓取天猫商品用户评论数据。
2、图片批量下载工具-八爪鱼采集器插件(通过URL批量下载图片)
3、《电商运营数据分析框架》思维导图
4、图悦在线词频分析
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