小长假近在咫尺，尘封的心是不是早就开始悸动？

想去大理邂逅一场风花雪月，要去洋人街还是南诏风情岛?

想去瞅瞅杨丽萍的月亮宫，不知道选哪条路线最好?

想登上海拔3800米的苍山，恐高你该怎么办？

 

不用再去费劲找各种攻略，不用再去翻什么旅游大神的微博，八爪鱼加微图马上告诉你之前游客的旅游秘笈，剩下的就收拾好东西，安心出发吧！

 

本文用八爪鱼采集的9933条旅游网评论作为分析对象，做一个用户旅游反馈的文本和数据分析，带大家一起来看看旅游场景下大数据如何展现游客心中不一样的大理。

 

 

 

下文将从游客对大理三个著名景点的评论分析入手，从总体反馈，评论关键词，正负面反馈三个角度揭示众多游客眼中的大理。

 

大理古城

 

古城是到大理的游客必去的景点之一，独特的文化积淀和风情是古城颇具辨识度的招牌，一样是古城，大理却有不一样的呈现姿态，城墙、山茶、晨光形成一卷画，茶盏、扎染、绿藤连成一道景。闻着花香，踩着斜阳，迎来月色，送走黄昏，每一个难忘的时刻都会印在旅客的心里。

 

游客情感分析

 

 

上图反映出旅客对大理古城整体的一个感情评价，正面评论占比71.02%，负面评价占比28.98%，虽然之前云南旅游的话题一度成为舆论的风口浪尖，但是从这个数据情况来看大部分人还是对大理古城游览持肯定的态度。

 

游客主要观点分析

 

 

对于古城，可以从上图直观的看出旅客对古城的整体感官印象和评价焦点在古城的旅游氛围和门票价格，从整体环境、风格景色、人文风俗的角度来看，游客还是比较满意的。

 

蝴蝶泉

 

蝴蝶泉西靠苍山，东临洱海，处于洱海大断裂的北东盘。蝴蝶泉，顾名思义，到这里的人都想看到蝴蝶聚集到泉水边的奇观盛会，可是最近几年泉水边的生态环境已经大不如前。而且蝴蝶泉的奇观美景不是随时都有的，那么，假如行程紧凑，但是你又想一睹难得一见的奇景应该怎么办呢？

 

游客典型意见分析

 

从典型意见分析可以看出，游客对蝴蝶泉的评价意见并不一致，有的人认为其中景色和门票价格并不相称，有的认为景色优美值得一去，那这是为什么呢？我们接着看下面一个分析图

 

时间评论趋势分析

 

这是截取15年初到16年底的游客评价趋势，红色代表正面评论趋势，蓝色代表负面评论趋势，从这个图里我们可以看出其中端倪了，在15年4月份和16年4月份集中了正面评价的峰值，而10月份也表现不错，其它月份的评价就明显差一些。

 

看来大家如果想看到徐霞客写的“真蝶万千，连须钩足，缤纷络绎，五色焕然”的奇观是很难了，但是想看到一年中最美的蝴蝶泉景色那就4月份去吧，如果不是这个时间点那你就需要斟酌一下啦，因为有可能一只蝴蝶都看不到哦！

 

崇圣寺三塔

 

除了风花雪月，大理还有云水禅心，从天龙八部中就可窥见大理千年的佛禅文化古韵深厚，三塔不仅是塔类建筑精华的集萃，更是当地佛家文化的发祥地。在游客当中曾有这么一句话，不去崇圣寺你来大理干什么？那我们来看看崇圣寺有什么非去不可的理由。

 

评论关键词分析

 

 

从评论关键词可以看到围绕三塔，大家评论的焦点是建筑风格和佛教氛围。

 

正面评价分析

 

 

 

负面评价分析

 

 

从上面两个分析图可以看到，给予正面评论的人觉得崇圣寺三塔还是名不虚传的，那里历史文化底蕴深厚，可以感受塔寺的磅礴气势和宗教氛围，背靠苍山，西邻洱海，周围景致也颇受大家肯定。

 

而负面评价主要集中在一些外在因素，比如门票价格，途中的费用，当地的旅游风气等等。不可否认，一次旅行愉快与否，除了景色是否足够吸引人，很多时候也会受当时环境和天气的影响。