大数据时代的电商王者需要配备的必备技能
作者:xinyue
发布时间:8/8/2014 5:41:14 PM
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摘要: 电商经过了野蛮式生长阶段之后,进入了精细化深耕的阶段,很多涉足电商的企业发现,原有的粗放式的运营手段及经营方式早已不能发挥效果,取而代之的是个性化精准营销,立足用户的行为喜好而推行的个性化服务。大数据与电商相互融合成为必然趋势。
电商经过了野蛮式生长阶段之后,进入了精细化深耕的阶段,很多涉足电商的企业发现,原有的粗放式的运营手段及经营方式早已不能发挥效果,取而代之的是个性化营销,立足用户的行为喜好而推行的个性化服务。
在实际的操作过程中,企业要做个性化营销单靠自己的一些CRM或已有数据可能无法全面细致的了解用户的真实喜好和需求变化,需要更多的放眼于竞争对手、全行业,甚至于跨行业,综合的了解用户的喜好变化,挖掘出用户潜意识的需求。
能解决企业的数据范围广度的问题,这就不得不与大数据关联起来,只有使用大数据的理念以及更先进的大数据收集、处理、挖掘技术,为企业将目标用户人群画像精准的描绘出来,企业才具备实施个性化营销及个性化产品服务的条件。
下面,我们来看一张很有趣的大数据时代的电商,通过数据的方式看看国内外电商的市场演变。
体量越大的市场规模意味着越大的用户数量和产品形态,用户的需求也变得千变万化,通过人工方式处理挖掘出来的结果将不再适用海量数据市场处理,结果偏差也势必越来越大。在未来的几年里,电商企业要想在电商这片大红海中扬帆远行,企业的核心能力中拥有大数据意识和处理方案必将成为企业竞争决胜的关键因素之一。
大数据决胜未来,大数据的电商时代已然来袭!
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